Претензии

Если Вы при приемке товара или в срок не более 2 дней с момента его получения, обнаружили в заказе бой, сколы, пересорт или заводской брак, сообщите об этом нам почту partner@dct31.ru.
Срок рассмотрения и ответа по претензии не более 5 дней. В случае принятия претензии, повторная доставка производится за счет продавца в срок не позднее 14 рабочих дней, при условии наличии товара на складе.
Помните, что претензии по приёмке товара после истечения 2 двухдневного срока не рассматриваются. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента покупки товара.